一、辦理工作基本情況
在縣政協(xié)九屆五次會議召開期間，縣政協(xié)委員對政府工作提出提案90件，其中重點提案3件。提案內(nèi)容涉及產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市規(guī)劃建設管理、農(nóng)村公路建設、社會公共事業(yè)等各個領域。這些提案是委員們在會前作了深入細致的調(diào)查研究后精心撰寫的，反映的情況實事求是，分析的問題客觀深入，提出的對策很有針對性，是廣大群眾關注的焦點，與我縣經(jīng)濟社會發(fā)展緊密相連，與廣大人民群眾的生活息息相關，具有很高的可采納性和參考價值。
縣人民政府在收到縣政協(xié)交辦的提案后，按其性質(zhì)和內(nèi)容進行了梳理歸類，依照“分級負責、歸口辦理”的原則，分別轉交縣住房和城鄉(xiāng)建設局、交通運輸局、水務局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、教育和體育局、財政局等21個單位進行辦理。在縣政協(xié)的高度重視下，在各位委員的支持配合下，通過對辦理過程中各個環(huán)節(jié)的嚴格要求和督促檢查，經(jīng)各承辦單位的積極努力，提案辦理工作順利推進，面商率100%，滿意率100%。到目前為止，具體辦理的情況為：已解決或基本解決的（a類）有41件，占交辦總件數(shù)的45.6%；正在解決或已列入規(guī)劃逐步解決的（b類）有46件，占交辦總件數(shù)的51.1%；因多種原因暫時不能解決，有關部門正在研究解決的（c類）有3件，占交辦總件數(shù)的3.3%。由水務局承辦的《關于加快推進通源河黑臭水體綜合治理的提案》、衛(wèi)生健康局承辦的《健全完善長效機制，鞏固國家級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果的建議》及由公安局承辦的《關于規(guī)范我縣門牌號碼的提案》3件重點提案均辦理完畢，辦理結果2件為a類，1件為b類。
二、主要做法及成效
縣人民政府在認真總結近幾年來辦理政協(xié)提案工作經(jīng)驗的基礎上，進一步提高認識，強化組織領導，改進以往的辦理方法，探索新路子，使辦理質(zhì)量和水平從整體上有了新的提高。主要做法和成效有以下幾個方面：
（一）高度重視，責任落實到位
縣政府高度重視2020年政協(xié)委員提案辦理工作，2020年第5次政府常務會議上專題研究提案辦理工作，對辦理工作作了明確的分工，縣人民政府縣長對辦理工作負總責，各位副縣長負責分管部門的辦理工作。各承辦部門在收到交辦的提案后把辦理工作納入本部門的重要議事日程，均成立了由主要領導任組長的辦理工作領導小組，切實做到有領導主抓、有專人辦理。
（二）完善機制，質(zhì)量控制到位
一是規(guī)范制度建設。工作實踐中，各承辦單位嚴格按照《師宗縣人民政府辦公室關于2020年人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作的通知》要求，堅持分級負責、歸口管理和依法辦事、實事求是的原則，進一步完善了領導負責制、面商制和限期答復制等制度，規(guī)范了提案的辦理程序，逐步形成了一套制度明確、程序規(guī)范、責任落實、組織健全的工作機制，保證了辦理工作的有序規(guī)范。二是規(guī)范工作流程。各承辦單位不斷完善辦理制度，規(guī)范工作流程，采取“五定”的辦法，即：定承辦科室、定承辦人員、定落實措施、定辦結時限、定辦理標準，使提案辦理各個環(huán)節(jié)緊緊相扣，做到每個交辦件不積壓、不丟失、不錯辦、不漏辦，確保事事有人辦，件件有答復，實現(xiàn)了提案辦理的制度化、規(guī)范化、高效化。
（三）注重實效，督促檢查到位
一是政府常務會議督辦。2020年第13次常務會議聽取政協(xié)委員提案辦理工作情況，對辦理結果為b類的提案進行督辦再辦理，實現(xiàn)b類件應辦盡辦、能辦即辦。二是縣政府督查室專項督辦?？h政府辦督查室及時印發(fā)《師宗縣人民政府辦公室關于對2020年縣人大代表建議和縣政協(xié)委員提案辦理情況進行督辦的通知》，對政協(xié)委員提案辦理情況進行督辦，各承辦單位按照文件要求每月15日、30日上報辦理工作情況，縣政府辦公室實時掌握辦理動態(tài)。三是嚴格審核把關?？h政府辦公室對提案所提的內(nèi)容認真分析研究，明確承辦單位和協(xié)辦單位，嚴格把好交辦關、落實關。嚴格按照規(guī)范格式答復，對格式、用語不規(guī)范，答復內(nèi)容不符合法律規(guī)定的，予以退回重辦，嚴格把好答復關。
（四）創(chuàng)新方式，溝通聯(lián)系到位
一是堅持以問題為導向，著力解決實際問題?？h政府及各承辦單位把辦理政協(xié)提案作為了解民意、體察民情、集中民智、凝聚民力、推動發(fā)展的一項舉措，不斷創(chuàng)新辦理方式，采取電話聯(lián)系、上門走訪當面協(xié)商和現(xiàn)場辦理等多種形式，主動加強同委員的溝通聯(lián)系，互相交流，既促進了問題地解決，提高了辦理質(zhì)量，又密切了與委員的聯(lián)系，增進了互信。二是對一時難以辦理的提案實行備案制和跟蹤辦理制，相關部門明確工作計劃、工作措施和時間表，爭取每年投入一點、解決一點。三是對因政策、資金等原因目前還解決不了的問題，著重通過向委員們解釋，說明情況，最大限度地爭取他們對辦理工作的理解和支持。
三、存在的問題及下步工作措施
從前期辦理工作情況來看，2020年政協(xié)委員提案辦理工作成效比較明顯，但是仍存在一些不容忽視的問題：一是少數(shù)承辦單位對辦理工作認識不足，重視不夠，承辦人員責任心不強，與委員溝通不夠，督查力度不夠，重答復、輕落實，在抓深化、抓落實上還存在薄弱環(huán)節(jié)，影響了辦理工作進度和質(zhì)量。二是部分提案涉及多個部門，辦理難度較大，部門協(xié)調(diào)配合不夠，辦理效果不夠理想。三是少數(shù)承辦單位使用辦理類別仍不規(guī)范，a類、b類、c類混用、亂用現(xiàn)象依然存在，辦理的落實力度還需進一步加強，代表建議辦理情況的反饋速度還需要進一步加快。這些問題，雖然只存在于個別單位，但直接影響到全縣委員提案辦理整體質(zhì)量和水平，縣人民政府將認真加以研究解決。
認真辦理政協(xié)提案是政府依法履職、接受人民監(jiān)督的重要內(nèi)容?？h政府將以更加負責的工作態(tài)度，更加扎實的工作作風，不斷完善辦理工作機制，努力把辦理工作提高到新水平。今后，將重點從以下幾個方面著手，努力提高辦理質(zhì)量，切實解決一些實際問題。一是進一步提高對政協(xié)委員提案辦理工作重要性的認識，增強工作主動性和責任感，在注重辦結率、滿意率的同時更加注重人民群眾訴求得到實實在在地落實。二是更加注重保持辦理工作的連續(xù)性。對尚在辦理之中和需要多年持續(xù)不斷的艱苦努力才能辦結的提案，加強跟蹤問效，督辦到位。三是提高辦理水平。在落實好以往各項辦理工作制度的基礎上，在抓實、抓細、抓深上下功夫，著力完善辦理工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、督辦、反饋和跟蹤等工作機制，不斷提高辦理工作制度化水平。四是增進聯(lián)系溝通。強化服務意識，加強與縣政協(xié)、政協(xié)委員的溝通聯(lián)系和交流互動，主動接受政協(xié)委員及社會監(jiān)督，鞏固辦理成果，兌現(xiàn)辦理承諾，確保辦理工作公開、透明及時、有效。